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ITサポートサービス

ITサポートサービスとは

パソコンが立ち上がらない!インターネットが接続できなくなった!プリンタに出力できなくなった!などなど、突然のトラブルでお困りになった事はございませんか?
弊社ではこの度、永年のシステム構築とサポート業務のノウハウとOA機器の保守メンテナンス業務のノウハウを融合し、地域密着型の中小企業様向けコンピュータサポートサービス「ITサポートサービス」を開始させて頂いています。

サービス概要

  • 購入ルートに関わらず社内の全てのIT機器をトータルでサポートさせて頂きます
  • サーバーやパソコンはもとよりルーターやHUBなどのネットワーク機器もサポート
  • お電話頂いてから迅速にご訪問できるエリアのお客様を厳選しご提供
  • 月額の定額料金なのでお気軽にご利用できます

※注)ハードウェア障害で保守契約や保守期間が過ぎているものの場合は、別途ハードの修理費用が必要となります

サービスの特徴

  • ハード・ソフト・ネットワークを含めた総合的なサポートの実施
  • 地域密着型の迅速な対応
  • WindowsやOffice製品のご質問にも迅速に対応
  • デジタル複合機imagioのネットワーク機能に対してのサポートも充実(Op)
  • ご希望により、遠隔操作でのサポートにも対応(Op)
  • ご契約機器に対し、機器ごとの完全なシステムバックアップを低価格で実施

ITサポートサービス契約 月額料金表

スタンドアロン (単体)

サポートメニュー 料金
1台目 4,000円
追加1台目〜2台目まで 1,500円
追加3台目〜9台目まで 1,000円

ネットワーク (複数台を繋ぐ)

ピア to ピア
サポートメニュー 料金
1台目 4,000円
追加1台目〜2台目まで 1,500円
追加3台目〜9台目まで 1,000円
クライアント・サーバー
サポートメニュー 料金
1台目 6,000円
追加1台目〜2台目まで 1,500円
追加3台目〜9台目まで 1,000円

タケウチ事務機株式会社

TEL:0798-64-3366
FAX:0798-67-6345

〒663-8113
西宮市甲子園口4丁目22-25

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